LIVRAISON
Emballages et conditionnements : nous apportons le plus grand soin à l’emballage de nos colis en utilisant des cartons de grande résistance et un calage en polystyrène abondant. Les commandes qui contiennent des bocaux sont sur-emballées.
Transport des marchandises: Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être qu’en Europe. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quittés nos locaux. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Vous recevrez votre colis dans un délai d’environ 5 jours ouvrables. Il sera acheminé en toute sécurité par le service COLISSIMO SUIVI de LA POSTE. En cas d’absence, le livreur vous laisse un avis de passage. N’hésitez pas à lui réclamer une représentation de votre colis. Je vous avertirai par e-mail du départ de votre colis en précisant son numéro d’enregistrement à La Poste. Vous pourrez suivre son acheminement sur le site Laposte.fr/colissimo. Ainsi pour la livraison dans un point relais d votre choix, en cas de modification vous en serez averti.
Frais de transport : La livraison est gratuite en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 200 €. Pour toute commande inférieure à 200 €, une participation de 12.50€ vous est demandée et sera calculée automatiquement dans votre panier. Un surcoût de 10 € est appliqué pour toute livraison dans les zones européennes 1 et 2 de LA POSTE (Allemagne, Royaume Uni, Espagne, Italie, Andorre, Belgique, Irlande, Pays Bas), ou de 20 € pour tout le reste de l'Europe. Ces frais comprennent l 'emballage, la manutention et les frais postaux.
Une facture détaillée vous sera expédiée à l’adresse de facturation.